Termes et conditions

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Identité : HOUSALIA, S.L. (également le fournisseur)

NIF: B56663164

Adresse postale : Passatge de Simo 24, local, 08025 Barcelone, (Barcelone)

Email: info@housalia.es

HOUSALIA, S.L., en tant que responsable du Site Web, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation des ces données et d’autres réglementations en vigueur concernant la protection des données personnelles, et par la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE), vous informe qu’il a mis en œuvre les mesures de sécurité nécessaires, d’un niveau technique et organisationnel nature, pour garantir et protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données saisies.

BUT DU TRAITEMENT

Vos données personnelles seront utilisées uniquement aux fins suivantes :

– Effectuer les démarches commerciales et administratives nécessaires auprès des utilisateurs du site Internet ;

– Envoyer des communications publicitaires commerciales par email, fax, SMS, MMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, si l’Utilisateur a expressément consenti à l’envoi de communications commerciales par voie électronique en s’inscrivant à la NEWSLETTER et/ou a soumis un formulaire de contact sur les réseaux sociaux ;

– Répondre aux requêtes et/ou fournir les informations demandées par l’Utilisateur ;

– Effectuer la fourniture de services et/ou produits contractés ou souscrits par l’Utilisateur

– Utiliser vos données pour vous contacter, tant par voie électronique que non électronique, afin d’obtenir votre avis sur le service fourni et,

– Vous informer des changements, évolutions importantes de la politique de confidentialité, des mentions légales ou de la politique en matière de cookies.

– Des analyses de profil et d’utilisabilité seront réalisées.

– Les données des clients et/ou fournisseurs seront traitées, dans le cadre de la relation contractuelle qui les lie au responsable, dans le respect des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires selon la législation en vigueur.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant une lettre avec pour objet « Se désabonner » à info@housalia.es

Selon le LSSICE, Housalia, S.L. n’effectue pas de pratiques de SPAM, par conséquent, il n’envoie pas d’e-mails commerciaux par courrier électronique qui n’ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l’Utilisateur. Par conséquent, dans toutes les communications que vous recevrez du fournisseur, l’utilisateur a la possibilité d’annuler son consentement exprès à recevoir nos communications.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites, sauf obligation légale ou exigence judiciaire.

CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Vos données seront conservées aussi longtemps que durera la relation commerciale avec nous ou que vous exercerez votre droit d’annulation ou d’opposition, ou de limitation du traitement. Cependant, nous conserverons certaines données personnelles d’identification et de trafic pendant une période maximale de 2 ans dans le cas où cela serait requis par les juges et les tribunaux ou pour engager des actions internes dérivées d’une utilisation inappropriée du site Web.

Vous ne serez pas soumis à des décisions basées sur des traitements automatisés produisant des effets sur vos données.

LÉGITIMATION DU TRAITEMENT

La base juridique du traitement des données est votre consentement accordé pour réaliser les finalités décrites ci-dessus, qui vous sera demandé au moment de cocher la case correspondante lors de la collecte de vos données.

Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de protection des données signifie l’impossibilité de souscrire, de s’inscrire ou de recevoir des informations sur les produits et services du Prestataire.

Dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, la légitimation pour le développement des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l’existence préalable de la relation commerciale établie entre les parties. Dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, la légitimation pour le développement des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l’existence préalable de la relation commerciale établie entre les parties.

COMMUNICATION

Toute communication envoyée sera intégrée aux systèmes d’information de Housalia, S.L. En acceptant ces conditions, termes et politiques, l’utilisateur consent expressément à ce que Housalia, S.L. réaliser les activités et/ou actions suivantes, sauf indication contraire de l’Utilisateur :

Envoi de communications commerciales et/ou promotionnelles par tout moyen permettant d’informer les Utilisateurs des activités, services,

promotions, publicités, actualités, offres et autres informations sur les services et produits liés à l’activité.

Dans le cas où l’Utilisateur a expressément consenti à l’envoi de communications commerciales par voie électronique en s’inscrivant à la NEWSLETTER, l’envoi desdites communications par voie électronique informant les Utilisateurs des activités, services, promotions, publicités, actualités, offres et autres informations sur les services et produits de Housalia, S.L. égaux ou similaires à ceux initialement contractés ou intéressant l’Utilisateur.

La conservation des données pendant les durées prévues par les dispositions applicables.

MÉDIAS OFFICIELS DE COMMUNICATION

L’utilisateur est informé que les moyens mis à disposition par l’entreprise pour communiquer avec les clients et les autres personnes concernées sont le téléphone d’entreprise, les téléphones portables d’entreprise et la messagerie électronique d’entreprise.

Si vous envoyez des informations personnelles par un moyen de communication autre que ceux indiqués dans cette section, la SOCIÉTÉ sera exonérée de toute responsabilité quant aux mesures de sécurité fournies par le support en question.

DESTINATAIRES DE MISSIONS OU DE TRANSFERTS

Housalia, S.L. n’effectue aucun transfert ou communication de données sauf s’il existe une nécessité raisonnable de se conformer à une procédure judiciaire, à une obligation légale ou après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur.

Les transferts internationaux de vos données personnelles ne seront pas non plus effectués sans votre consentement préalable, sans préjudice de la possibilité de bloquer ou d’annuler votre compte s’il existe des indices de commission d’un délit de la part de l’utilisateur. Les informations fournies seront uniquement celles dont le fournisseur dispose à ce moment-là.

Housalia, S.L. ne transférera pas les données collectées à des tiers sauf s’il existe une nécessité raisonnable de se conformer à une procédure judiciaire, à une obligation légale ou après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur.

Les informations que vous nous fournissez à travers ce site Web et via l’application seront hébergées sur les serveurs de Housalia, S.L., sous-traités à la société CLOUDMAX, S.L.U. – NIF : B44551760 – Principauté des Asturies, Espagne.

Le traitement des données de ladite entité est régi par un contrat de traitement de données entre le prestataire et ladite société. En aucun cas, ce sous-traitant ne sous-traitera des services impliquant un traitement de données par des tiers sans notre accord préalable.

DROITS DES PERSONNES INTÉRESSÉES

En tant qu’utilisateur intéressé, vous pouvez demander l’exercice des droits suivants auprès de Housalia, S.L. en envoyant une lettre à l’adresse postale en tête ou en envoyant un e-mail à info@housalia.es, en indiquant comme Objet : « LOPD, EXERCICE DES DROITS », et en joignant une photocopie de votre DNI ou tout autre moyen similaire en droit, comme indiqué dans la loi.

Droits:

Droit d’accès : permet à l’intéressé de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles faisant l’objet d’un traitement.

Droit de rectification ou de suppression : permet de corriger les erreurs et de modifier les données qui s’avèrent inexactes ou incomplètes.

Droit d’annulation : permet de supprimer les données qui s’avèrent inappropriées ou excessives.

Droit d’opposition : droit de l’intéressé de ne pas faire effectuer le traitement de ses données personnelles ou d’y mettre fin.

Limitation du traitement : consiste à marquer les données personnelles stockées, dans le but de limiter leur traitement futur.

Portabilité des données : mise à disposition des données en cours de traitement à l’intéressé, afin qu’il puisse les transmettre à un autre responsable, sans entraves.

Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée sur un traitement automatisé qui produit des effets ou affecte de manière significative.

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que vos droits peuvent avoir été violés en matière de protection de vos données (agpd.es).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS :

Les données collectées par le responsable sont les suivantes :

Ceux que les utilisateurs fournissent à travers les différents services proposés sur le site Internet
Ceux repris dans les différents formulaires mis à disposition sur le site internet
Données collectées via des « cookies » pour améliorer l’expérience de navigation comme indiqué dans la politique en matière de cookies.

Le refus de fournir les données obligatoires entraînera l’impossibilité de répondre à la demande spécifique en question. Vous déclarez que les informations et les données que vous avez fournies sont exactes, à jour et véridiques. En cas de modification, nous vous demandons de nous en informer immédiatement afin que les informations traitées soient toujours à jour et ne contiennent pas d’erreurs.
Par le biais de cette politique de confidentialité, nous vous informons que les photographies affichées sur le site Web sont la propriété de Housalia, S.L., y compris celles des mineurs, pour lesquelles, afin de les obtenir, le consentement préalable des parents, tuteurs ou représentants légaux a été obtenu en signant les formulaires prévus à cet effet par les centres dont font partie les mineurs. Toutefois, les parents, tuteurs ou représentants des mineurs, en tant que titulaires de l’exercice de leurs droits, et toujours sous réserve d’une demande écrite formelle, peuvent indiquer leur refus d’utiliser l’image du mineur ; dans ce cas, l’image sera montrée pixelisée.

RÉSEAUX SOCIAUX

Nous vous informons que Housalia, S.L. peut être présente dans les réseaux sociaux. Le traitement des données réalisé par les personnes qui deviennent des adeptes sur les réseaux sociaux (et/ou qui réalisent toute action de lien ou de connexion à travers les réseaux sociaux) des pages officielles de Housalia, S.L. sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règlements d’accès propres au réseau social applicable dans chaque cas et préalablement acceptés par l’utilisateur.

Housalia, S.L. traitera vos données dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social, de vous informer des activités, produits ou services du fournisseur, ainsi que dans tout autre but autorisé par la réglementation des réseaux sociaux.

La publication de contenu est interdite :

Qui sont présumées illégales au regard des réglementations nationales, communautaires ou internationales, ou qui exercent des activités présumées illégales ou qui contreviennent aux principes de bonne foi.
Qui violent les droits fondamentaux des personnes, qui manquent de courtoisie sur le réseau, qui perturbent ou peuvent générer des opinions négatives chez nos utilisateurs ou des tiers et, en général, tout contenu que Housalia, S.L. considère comme inapproprié.
Et en général qui contreviennent aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l’ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

De même, Housalia, S.L. se réserve le droit de retirer, sans préavis, du site web ou du réseau social d’entreprise les contenus considérés comme inappropriés.
Les communications envoyées à travers les réseaux sociaux seront incorporées dans un fichier appartenant à Housalia, S.L., afin de pouvoir vous envoyer l’information qui vous intéresse.
Vous pouvez accéder à plus d’informations et consulter les entreprises qui font partie de Housalia, S.L., en cliquant sur le lien suivant : Politique de confidentialité.
Dans tous les cas, si vous envoyez des informations personnelles à travers le réseau social, Housalia, S.L. ne sera pas responsable des mesures de sécurité applicables à cette plateforme, et l’utilisateur devra consulter les conditions particulières correspondantes du réseau en question s’il souhaite les connaître.

MESURES DE SÉCURITÉ

Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le prestataire a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et éviter leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, conformément à l’état de la technologie et à la nature des données stockées. De même, il est garanti que le traitement et l’enregistrement dans des fichiers, des programmes, des systèmes ou des équipements, des locaux et des centres respectent les exigences et les conditions d’intégrité et de sécurité établies dans la réglementation en vigueur.

LANGUE

La langue applicable à la présente politique de confidentialité est l’espagnol. Par conséquent, en cas de contradiction dans l’une des versions fournies dans d’autres langues, la version espagnole prévaudra.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Housalia, S.L. se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences.

LÉGISLATION

À toutes fins utiles, les relations entre Housalia, S.L. et les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site web, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles auxquelles les parties se soumettent expressément, et les Cours et Tribunaux de Barcelone seront compétents pour la résolution de tous les conflits découlant de ou liés à son utilisation.